Latest L&D Playbook: The Definitive Guide to Building an AI-Ready L&D Function Download Now

Pelatihan Penjualan Berbasis AI & Simulasi Peran

Perkenalkan Pelatih Penjualan Berbasis AI yang Dirancang Khusus untuk Tim Pendapatan Berkecepatan Tinggi

Lapisan latihan dan pembinaan berbasis AI untuk tim penjualan yang menghadirkan sesi latihan realistis, meniru percakapan nyata dengan pelanggan sehingga setiap tenaga penjualan menjadi percaya diri dan siap sebelum menghadapi pelanggan secara langsung.

Dipercaya oleh lebih dari 500 perusahaan di seluruh dunia

4.5 Stars
amazon-logo-1
Telkomsel-logo 1
BTPN
PNM_logo.svg 1
logo-yang-lebih-sehat
XL_Axiata_2014 1
sinarmas
logo_asdp_primary

Segala hal yang dibutuhkan tim penjualan Anda untuk berlatih, bekerja, dan meningkatkan kinerja

pelatih-penjualan-Format-Konten
Meniru profil pelanggan nyata dengan AI
Berikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dalam setiap percakapan
pelatihan-penjualan-Penerapan

Persiapkan tim penjualan untuk percakapan yang menentukan kesepakatan

pelatih-penjualan-Format-Konten

Minta para tenaga penjualan untuk melatih setiap tahap percakapan penjualan melalui simulasi peran berbasis AI yang realistis sebelum mereka bertemu dengan pelanggan sungguhan.

Meniru profil pelanggan nyata dengan AI

Meniru profil pelanggan nyata dengan AI

Sesuaikan profil pelanggan AI berdasarkan sektor industri, peran, jenjang karier, kepribadian, gaya pengambilan keputusan, kondisi emosional, dan konteks budaya untuk menciptakan skenario yang mencerminkan pasar Anda yang sesungguhnya.

Berikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dalam setiap percakapan

Berikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dalam setiap percakapan

Berikan umpan balik langsung yang didasarkan pada kerangka kerja setelah setiap sesi simulasi peran, sehingga para perwakilan penjualan dapat memahami hal-hal yang telah mereka lakukan dengan baik serta aspek-aspek yang perlu ditingkatkan.

Buktikan kesiapan penjualan dengan data kinerja

pelatihan-penjualan-Penerapan

Pantau perkembangan keterampilan, skor percakapan, dan dampak pembinaan pada tingkat individu maupun tim melalui dasbor yang dirancang khusus untuk para pemimpin penjualan dan tim Pengembangan Sumber Daya Manusia (L&D).

Setiap tahap siklus transaksi, telah dibahas

Orientasi Anggota Baru

Latihlah cara melakukan panggilan perkenalan, presentasi, dan menanggapi keberatan awal sebelum melakukan interaksi pertama dengan pelanggan sungguhan.

Latihan Presentasi Produk

Latihlah presentasi Anda dengan menggunakan pelanggan AI yang realistis, yang dibuat berdasarkan materi pelatihan Anda sendiri, hingga presentasi tersebut selalu berhasil setiap kali disampaikan.

Panggilan Kenalan

Latihlah diri Anda untuk mengajukan pertanyaan yang tepat, mendengarkan secara aktif, dan membaca isyarat pelanggan sebelum panggilan yang penting itu.

Penanganan Keberatan

Latih diri Anda dalam menghadapi keberatan-keberatan tersulit melalui sesi interaktif langsung. Tanpa naskah, tanpa petunjuk, hanya tanggapan yang sesungguhnya.

Negosiasi & Penutupan

Bangun rasa percaya diri untuk menghadapi percakapan di tahap akhir, permintaan diskon, dan momen penutupan sebelum hal-hal tersebut terjadi.

Pembicaraan Perpanjangan

Bersiaplah untuk mempertahankan dan mempererat hubungan yang sudah terjalin dengan pelanggan yang memiliki kekhawatiran nyata dan ingatan yang tajam.

Penjualan Silang & Penjualan Tambahan

Latihlah diri Anda untuk memperluas hubungan dengan pelanggan tanpa mengorbankan kepercayaan, dengan menawarkan solusi yang tepat pada waktu yang tepat.

Kegiatan Promosi dan Penyuluhan

Tingkatkan kualitas komunikasi dalam upaya penjangkauan, penyampaian nilai, dan penanganan penolakan sejak dini agar setiap tenaga penjualan dapat memulai dengan baik.

Dari panduan strategi hingga umpan balik terukur dalam tiga langkah

  • 1

    Buat Skenario

    Tentukan profil pelanggan, situasi, dan tujuan panggilan. Unggah konten produk, SOP, dan materi pelatihan Anda. Sales Coach akan menciptakan pelanggan AI yang realistis dan siap untuk berinteraksi.

  • 2

    Latihlah Peran-peran Tersebut

    Ikuti simulasi dua arah bersama pelanggan AI Anda. Tanpa petunjuk, tanpa naskah. AI tersebut merespons secara dinamis terhadap segala ucapan perwakilan, persis seperti yang dilakukan pelanggan sungguhan.

  • 3

    Dapatkan Umpan Balik Terperinci

    Analisis pasca-sesi mengidentifikasi setiap momen yang terlewatkan, rasio bicara, dan kata-kata pengisi. Setiap peserta mendapatkan rencana pembinaan yang disesuaikan secara pribadi untuk meningkatkan kemampuannya sebelum sesi berikutnya.

Angka-angka itu berbicara, begitu pula tim-tim di baliknya

"Platform ini mudah digunakan, penuh dengan fitur-fitur yang membuat pengiriman konten dan keterlibatan pelajar menjadi lancar. Sangat direkomendasikan untuk organisasi mana pun yang ingin menggunakan platform LMS."

Amanda-KW Cheong
Manajer Operasional Pelatihan, AIA Singapura

"Transformasi keterampilan kami sangat bermanfaat, dengan keterlibatan karyawan yang kuat di seluruh bagian - dan Disprz telah memainkan peran kunci dalam mewujudkannya."

Nerissa Berba
EVP & Chief People Officer, Security Bank

Lihat bagaimana Sales Coach mengubah panduan strategi menjadi sesi latihan

Tidak ada panduan umum. Bawa buku strategi Anda, dan kita akan menyusun sesi langsung di tempat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Sales Coach adalah platform latihan dan pembinaan berbasis AI dari Turo yang dirancang khusus untuk tim penjualan. Platform ini mengajak para tenaga penjualan mengikuti sesi latihan yang realistis bersama pelanggan virtual berbasis AI yang dibuat berdasarkan materi pelatihan Anda, menilai kinerja mereka berdasarkan perilaku penjualan utama, serta memberikan panduan pembinaan yang spesifik tanpa perlu kehadiran manajer.
Sebuah kursus mengajarkan seorang tenaga penjualan apa yang harus dikatakan. Sales Coach membuat mereka berlatih mengatakannya dalam percakapan langsung, berhadapan dengan pelanggan yang menentang. Perbedaannya terletak pada kesenjangan antara mengetahui jawaban dan mampu menggunakannya di bawah tekanan. Sales Coach menjembatani kesenjangan tersebut sebelum hal itu mengakibatkan hilangnya penjualan.
Ya. Sales Coach dikembangkan berdasarkan materi pelatihan Anda, profil pelanggan, dan skenario penjualan nyata, bukan skenario umum. Anda mengunggah materi Anda, menentukan jenis dan tingkat kesulitan skenario, lalu Turo akan menyusun profil pelanggan dan daftar keberatan berdasarkan lingkungan penjualan Anda yang sebenarnya.
Tidak. Para perwakilan dapat berlatih secara mandiri, kapan saja, dan sebanyak yang diperlukan. Para manajer dapat memantau tren skor dan data kesiapan tanpa harus menghadiri setiap sesi, serta turut terlibat di bagian yang paling penting, dengan memberikan bimbingan yang terarah pada kelemahan spesifik yang teridentifikasi melalui data.
Ya. Sales Coach dari Turo bersifat netral platform dan dapat digunakan bersamaan dengan LMS atau LXP yang sudah Anda miliki. Aplikasi ini terintegrasi secara native dalam ekosistem Disprz dan tersedia dalam bentuk plug-in bagi organisasi yang menggunakan platform pembelajaran lain.
Sales Coach tersedia baik sebagai fitur mandiri maupun sebagai bagian dari rangkaian produk Turo, yang mencakup pembuatan konten, penyampaian multibahasa, dan penerapan di seluruh infrastruktur Anda. Organisasi yang hanya menggunakan Sales Coach dapat mengakses seluruh fitur praktik dan pembinaan tanpa modul pembuatan konten.